1.現今的圖書館是以讀者為導向的服務,以服務為中心 而和讀者服務(看得見的)、技術服務(感受不
到的)不同的是每位館員必須和讀者們接觸,提供讀者們的需求
2.圖書館也是服務業,要讓讀者感受到良好的服務態度才算是好的圖書館
3.真正的圖書館自動化需耗費許多金錢,所謂的自動化是指由電腦取代打字機
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心得
今天上完了館藏發展後發現
原來還有許多地方有感善的空間
例如:圖書館的自動化、編目的速度、分配...等
都是要再加強的部分
也讓我學到了不少
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ALA Glossary of Library and Information Science
(美國圖書館學會圖書館學及資訊科學詞彙)
是一本圖書資訊學的專門辭典
裡面有許多圖書資訊學的專有名詞
也是一本工具書
提供讀者可以查詢圖書資訊學專有名詞的功能
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